Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el profesional sanitario que te ha facilitado el enlace de acceso a este portal.

2. Datos que tratamos y finalidad

A través de este portal tratamos los siguientes datos:

• Nombre: para identificarte como paciente.
• Teléfono y email: para comunicarnos contigo sobre tu cita (si los has facilitado).
• Fecha, hora y motivo de la cita: para la gestión de tu cita y el seguimiento de tu tratamiento.
• Registro de accesos: fecha y hora de acceso al portal, conservado por obligación legal (RGPD, art. 32).

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
— La ejecución de la relación terapéutica (art. 6.1.b del Reglamento UE 2016/679, RGPD).
— Tu consentimiento explícito para el tratamiento de datos de salud (art. 9.2.a RGPD), que otorgaste al firmar el documento de consentimiento informado con tu profesional.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores situados en la Unión Europea (Suecia), gestionados por Supabase Inc., con quien existe un Acuerdo de Encargado de Tratamiento conforme al RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Plazo de conservación

Tus datos se conservan durante el tiempo que dure la relación terapéutica y, una vez finalizada, durante el plazo legalmente exigido para la conservación de historiales clínicos (mínimo 5 años según la legislación sanitaria española). Los registros de acceso al portal se eliminan automáticamente a los 12 meses.

6. Cesión de datos

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o necesidad de atención sanitaria urgente.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos contactando con tu profesional:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad con que se recabaron.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar que se limite en determinadas circunstancias.

Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Tecnología utilizada

Este portal utiliza PROTOA, un software de gestión de consulta para profesionales sanitarios. El software no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de análisis de comportamiento. Solo se usa el almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión de acceso; puedes cerrarla en cualquier momento pulsando «Salir».